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個人のお客さま > ニュース&トピックス一覧 > 【重要】キャッシュカードご利用等一時休止のご案内

ニュース&トピックス

【重要】キャッシュカードご利用等一時休止のご案内

いつも東京都民銀行をご利用いただき、ありがとうございます。

東京都民銀行は、関係当局の認可などを前提に、平成30年5月1日(火)に、八千代銀行、新銀行東京と合併し、「きらぼし銀行」として新たにスタートする予定です。

合併に伴うシステム対応作業のため、キャッシュカードのご利用および各種サービスを一時休止させていただきます。

お客さまにはご不便・ご面倒をお掛けいたしますが、何卒ご理解承りますようお願い申し上げます。

サービス休止期間中は、当行ATMでの全てのお取引、当行カードによるお取引(全ての金融機関・コンビニエンスストア等に設置のATM、デビットカード等)はご利用いただけません。お引出し、お振込み等は、お早めにご準備くださいますよう、よろしくお願いいたします。

主なサービスの休止日

  • …終日各種サービスをご利用いただけません。
  • …個人インターネットバンキングおよびビジネスダイレクトの一部サービスを休止いたします。
    くわしくは下記をご覧ください。
  • …通常通り、各種サービスをご利用いただけます。
ATMサービス・カードのご利用の一時休止
休止となるサービス 平成30年
4月27日
(金)
4月28日
(土)
4月29日
(日・祝)
4月30日
(月・休)
5月1日
(火)
通常通り
ご利用いただけます
休止
(ご利用いただけません)
休止
(ご利用いただけません)
休止
(ご利用いただけません)
通常通り
ご利用いただけます
東京都民銀行ATM
提携ATMでの東京都民銀行カードのご利用
  提携銀行ATM
コンビニATM
駅のATM「VIEW ALTTE」
(ビューアルッテ)
デビットカード
インターネットバンキング・EBサービスの一時休止
休止となるサービス 平成30年
4月27日
(金)
4月28日
(土)
4月29日
(日・祝)
4月30日
(月・休)
5月1日
(火)
個人インターネットバンキング 通常通り
ご利用いただけます
(インターネットバンキング投資信託を除く)
休止
(ご利用いただけません)
休止
(ご利用いただけません)
休止
(ご利用いただけません)
9:00より
ご利用いただけます
  インターネットバンキング
投資信託
13:00より
休止
いたします
ビジネスダイレクト 通常通り
ご利用いただけます
(でんさいサービスを除く)
  でんさいサービス 22:00より
休止
いたします
  外為インターネットサービス 通常通り
ご利用いただけます
とみんマイバンクサービス 通常通り
ご利用いただけます

※1 5/1(火)より、下記の通り、サービス名称を変更させていただきます。

  • ●「個人インターネットバンキング」は、「きらぼしホームダイレクト」となります。
  • ●「ビジネスダイレクト」は、「きらぼしビジネスネット」となります。
  • ●「外為インターネットサービス」は、「外為サービス」となります。
  • ●「とみんマイバンクサービス」は、「きらぼしEBサービス」となります。
ローンプラザの臨時休業
休止となるサービス 平成30年
4月27日
(金)
4月28日
(土)
4月29日
(日・祝)
4月30日
(月・休)
5月1日
(火)
ローンプラザ新宿
ローンプラザ渋谷
ローンプラザ若葉台
ローンプラザ西国分寺
通常通り
営業しております
休業
させていただきます
休業
させていただきます
休業
させていただきます
通常通り
営業しております

※2 ローンプラザは、店舗により営業となる曜日が異なりますが、上記期間は全てのローンプラザが休業いたします。

●お問い合わせ

合併およびキャッシュカードご利用等一時休止に関するお問い合わせは、以下のフリーダイヤルにお願いいたします。

合併に関するお問い合わせ先

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