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インターネット住宅ローン相談受付

東京都民銀行住宅ローン相談受付サービス

本サービスは、住宅ローンの新規お借入、他行の住宅ローンのお借換のご相談をインターネットで受付るサービスです。受付後、ローンプラザより、ご相談についてご案内いたします。

住宅ローン相談の流れ

ご相談内容を入力していただきます。
ご入力いただいた内容のご送信に際してはSSL128bit方式により暗号化して送信を行います。(SSL128bit暗号化方式とはネットスケープ社が開発した、インターネット上を流れるお客さまの情報を暗号化するシステムで、 現時点では解読が極めて困難とされる方式です。)
ローンプラザ担当者より、お客さまのご連絡先にお電話を差し上げ、ご相談についてのご案内をさせていただきます。
(ご相談内容について、電子メールでの回答はいたしません。)
ご相談を承ったうえで、お客さまが住宅ローンの借入をご希望する場合は、「有担保ローン仮審査申込書」、「必要書類一覧」をお送りいたします。 お手元に届きました書類にご記入、ご署名・ご捺印いただき必要書類とともにご返送ください。
ご郵送にあたっては、同封いたします返信用封筒をご利用ください。
本サービス利用の前に住宅ローン商品内容ローン金利についてご確認ください。
注意事項(必ずお読みください。)
  本サービスでは正式な申込を頂いていないため住宅ローンの審査ならびに借入可否のご回答はできません。

個人情報のお取扱いについて
当行は、お客さまとお取引を安全確実に進め、より良いサービス・商品を提供させていただくため、下記の業務内容ならびに利用目的の範囲内において必要最小限の個人情報を取扱わせていただきます。
業務内容
<1> 預金業務・為替業務・両替業務・融資業務・外国為替業務およびこれらに付随する業務
<2> 公共債・投資信託販売業務・保険販売業務・金融商品仲介業務・信託業務・社債業務等、法律により銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
<3> その他銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含みます)
利用目的
<1> 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込みの受付のため
<2> 犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスのご利用資格等の確認のため
<3> 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
<4> 融資のお申込みや継続的なご利用等に際しての判断のため
<5> 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
<6> 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
<7> 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
<8> お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
<9> 市場調査ならびにデータ分析やアンケート実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
<10> ダイレクトメールの発送・電話によるご案内等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
<11> 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
<12> 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
<13> その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
法令等に基づく取得・利用制限
法令等に基づき特定の個人情報を取得する場合ならびに特定の個人情報の利用目的が下記のように法令等により限定されている場合には、当該利用目的以外では利用いたしません。
<1> 銀行法施行規則第13条の6の6等により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者(お客さま)の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者(お客さま)の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
<2> 銀行法施行規則第13条の6の7等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪履歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

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